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2022-12
数据显示，在世界500强中，90%的企业都有自己的呼叫中心系统，而近几年中国的呼叫中心市场一直保持2...
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2022-11
在呼叫中心行业，绩效管理可以促进质量管理。组织绩效可以体现在数量和质量上。服务质量.服务水平已成为呼...
现在市面上有很多云呼叫中心系统，很多用户在选择时犯了难，大型的云呼叫中心系统价格贵、功能完备，但这类...
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与传统人工化的呼叫不同，云呼叫中心系统具有较高的技术含量，能够实现的功能更多，那么云呼叫中心能实现哪...
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2022-10
近年来，随着科技的进步和市场的发展，电话销售不再是主流的企业销售渠道，许多企业开放即时渠道销售产品，...
在几十年的发展过程中，客服电话呼叫系统经历了简单的人工热线电话系统、交互式自动语音响应系统，采用CT...
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对于电话销售来说，日常工作就是打电话给客户，向感兴趣的客户推荐产品，宣传产品。然而，这项工作单调乏味...
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呼叫中心作为企业与客户之间的联系，在企业客户服务中起着至关重要的作用。企业如何判断客户服务人员的服务...
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呼叫中心客户服务系统用于通过电话与访客沟通。呼叫中心客户服务系统可以帮助企业管理电话客户服务，有序地...
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ai外呼机器人广泛应用于各行各业，包括服务行业、电商行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、教育培训行...
